Chi c'è dietro Florencetown
Florencetown è un marchio. La società che lo gestisce è TOWNS OF ITALY SRL, partita IVA 01811660503, e questo è il nome che conta quando cerchi recensioni, chiedi una fattura o apri un reclamo. È un tour operator registrato presso la Regione Toscana con il numero 255, con licenza dall'8 febbraio 2007, e ha un'assicurazione di responsabilità civile con Europ Assistance. Sono garanzie che vale la pena controllare prima di affidare una giornata a un operatore.
Secondo le informazioni disponibili la società è nata nel 2006 e oggi lavora anche a Roma, Milano, Venezia, Pompei e in Sicilia. L'ufficio di Firenze è in via de' Lamberti 1, tra il Duomo e piazza della Signoria. Si contatta al telefono 055 281103 o per email a info@florencetown.com. È aperto dalle 7:30 alle 20:30 da aprile a settembre e dalle 7:30 alle 18:00 da ottobre a marzo.
Florencetown in Toscana: i tre tour principali
Tuscany by Vespa
È il prodotto di punta. Costa €135 a listino, e al nostro ultimo controllo era in offerta a €118,80. Dura 6 ore e mezza e il gruppo arriva al massimo a 20 persone. Chi guida deve avere almeno 18 anni, i passeggeri almeno 13. Il limite per i passeggeri conta per le famiglie con ragazzi: Walkabout Tours, per esempio, non accetta passeggeri sotto i 18 anni.
Chianti Wine & Olive Oil
Una giornata di 7 ore nel Chianti tra vino e olio, a €149, anche qui con un massimo di 20 persone. Per capire che cosa aspettarti da una degustazione nella zona, leggi la pagina sui tour del vino e quella sull'olio d'oliva.
Grand Tour di Siena e Pisa
Una giornata di 12 ore a €239, in formula semiprivata con un massimo di 8 persone. Costa circa il triplo di una gita in pullman con le stesse città, ma il gruppo è di sei o sette volte più piccolo. Per chi vuole Siena e Pisa in un giorno senza la ressa del pullman da 50 posti, è una delle poche formule con un tetto così basso.
Pioggia, ritrovo e cancellazione
Il ritrovo è in via dei Vagellai 22r, all'angolo con piazza Mentana, vicino all'Arno, non all'ufficio di via de' Lamberti. Segna il punto giusto sulla mappa la sera prima.
Con la pioggia la regola è scritta con chiarezza. Il tour in Vespa non viene mai cancellato per pioggia. Se decidi tu di non partire, puoi spostare la data o ricevere un Rain Check, un buono cedibile ad altri e valido un anno. Nessun rimborso in denaro, quindi, ma nemmeno soldi persi.
Sulla cancellazione, invece, le regole non coincidono. Le schede dei singoli tour indicano la cancellazione gratuita fino a 24 ore prima. Le condizioni generali della società parlano di 48 ore per i piccoli gruppi e di 8 giorni per i tour privati.
Florencetown recensioni: il quadro
Florencetown non ha una pagina su Trustpilot. Le recensioni stanno su Tripadvisor, sotto il nome Towns of Italy. Al nostro ultimo controllo il voto era circa 4,8 su circa 12.000 recensioni, un risultato molto buono su un volume ampio, senza una lamentela ricorrente paragonabile ai grandi gruppi di altri operatori. Il punto debole sta nelle pagine stesse della società: la discrepanza sulla cancellazione.
Cosa chiedere prima di prenotare
Le schede di Florencetown sono complete su prezzo, durata e gruppo, ma alcune cose conviene farsele confermare per email:
- la patente richiesta per guidare la Vespa, soprattutto se ne hai una rilasciata fuori dall'Unione europea;
- cosa è incluso nel prezzo, pranzo e degustazioni comprese, così da confrontarlo alla pari con le alternative;
- l'orario di ritrovo in via dei Vagellai, da controllare nella conferma e non su una vecchia email.
Insieme alla conferma del termine di cancellazione, una risposta scritta ti serve se nasce una contestazione.
Florencetown o gli altri?
| Florencetown | Gita in pullman classica | |
|---|---|---|
| Gruppo | max 20, max 8 sul Grand Tour | spesso 50 persone e oltre |
| Prezzo | €135–239 | di norma sotto i €100 |
| Operatore | tour operator registrato in Regione | variabile |
| Cancellazione | 24 o 48 ore, da confermare | secondo la scheda |
Se il tuo problema è la folla, Florencetown risolve. Se il tuo problema è il budget, una gita in pullman di Walkabout Tours o di Sightseeing Experience costa molto meno. Per la bici nel Chianti, invece che la Vespa, c'è Tuscany Bike Tours.
Per chi è
Il voto è 4 su 5, come Walkabout e uno più di Sightseeing Experience, che pure ha una regola di cancellazione incerta. Qui però il resto è solido e verificabile: licenza regionale, assicurazione, tetto di partecipanti dichiarato e un giudizio alto su un volume ampio di recensioni. Il punto in meno è proprio la cancellazione da farsi confermare, insieme al prezzo.
Sì per le coppie e i piccoli gruppi che vogliono la Vespa nel Chianti con un tetto chiaro di partecipanti, per le famiglie con ragazzi dai 13 anni in su come passeggeri, e per chi vuole Siena e Pisa in giornata in un gruppo di al massimo 8.
No se cerchi il prezzo più basso, o se devi cancellare spesso e vuoi regole semplici senza chiedere conferme.
Alternative in Vespa su Tiqets e GetYourGuide
Per un confronto, ecco due tour in Vespa da Firenze di operatori diversi da Florencetown, ognuno con le sue condizioni. I prezzi sulle due piattaforme variano spesso, e noi li aggiorniamo.
Da Firenze: tour in Vespa nella campagna toscana con degustazioni
(813 recensioni) da €150
Prenota su GetYourGuideTutte le formule su due ruote sono raccolte nella pagina su bici e Vespa in Toscana, e il territorio che attraversi è descritto nella pagina sul Chianti.