Come recensiamo
Indipendenza. Questa guida non è il sito ufficiale di nessun museo, consorzio o ente, e non appartiene a nessuna delle aziende recensite. Le schede nascono dagli stessi controlli per tutti: chi è l'azienda, cosa vende davvero in Toscana, come funzionano pagamento, cancellazione e assistenza, cosa dicono i clienti.
I nostri partner. Tiqets e GetYourGuide sono partner della guida: se prenoti tramite i nostri link riceviamo una commissione. Lo diciamo una volta qui e nelle loro schede, e non cambia il giudizio. Le altre sei piattaforme non sono partner: le recensiamo allo stesso modo, senza link commerciali.
Ufficiale o rivenditore. È la distinzione che conta di più. L'ente che gestisce un monumento vende il biglietto al prezzo base; una piattaforma lo rivende con un margine, a volte con un servizio in più, come un'audioguida o una cancellazione più flessibile. Quando il sito ufficiale è più conveniente lo scriviamo chiaramente, anche se lì non guadagniamo nulla.
I numeri cambiano. Voti, numero di recensioni e prezzi cambiano ogni giorno. Li indichiamo sempre come "al nostro ultimo controllo" e li aggiorniamo regolarmente, ma prima di pagare fa fede la scheda sul sito del venditore.
Le piattaforme a confronto
Una tabella per capire le differenze prima di leggere le schede. Il prezzo della Torre di Pisa si riferisce al biglietto Torre + Duomo; il voto Trustpilot è quello al nostro ultimo controllo.
| Piattaforma | Cancellazione di base | Torre di Pisa | Assistenza | Trustpilot |
|---|---|---|---|---|
| Sito ufficiale (Opera della Primaziale) | fino a 2 h prima | €20 | solo email, risposta entro 72 h | — |
| Tiqets | decisa per prodotto; ingressi di norma non rimborsabili | €25, non rimborsabile | telefono, email, chat e WhatsApp 24 ore su 24 | 4,3 su circa 61.000 |
| GetYourGuide | rimborso fino a 24 h prima, salvo diversa indicazione | €24 | linea italiana e internazionale | 3,9 su circa 56.000 |
| Headout | nessuna, salvo diversa indicazione | da €25, non cancellabile | telefono ed email | 4,4 su circa 63.500 |
| Viator | decisa dal fornitore; molte gite fino a 24 h | varia secondo il fornitore | centro assistenza e chat, nessun telefono pubblico | 4,5 su circa 332.000 |
| Musement | varia; molte gite fino a 24 h | da €24 | non verificata | 4,0 su circa 32.000 |
| Civitatis | 48 h sulla gita classica da Firenze | €29 con audioguida | telefono ed email | 4,5 su circa 194.000 |
| Tickitaly | nessun rimborso | €25,50 | telefono ed email, lun–ven 8:30–17:30 | nessuna pagina |
| attractiontickets.com | niente in vendita in Toscana | — | telefono, lun–ven 9–19 | 4,8 su circa 33.600 |
Due cose saltano all'occhio. La prima: per la Torre, nessuna piattaforma batte il sito ufficiale. La seconda: i voti Trustpilot misurano l'esperienza con la piattaforma in tutto il mondo, non la qualità delle gite toscane. Per quelle contano di più le recensioni del singolo prodotto.
Ecco il confronto dei biglietti della Torre venduti dai nostri partner. I prezzi dei partner cambiano e li controlliamo regolarmente.
| N. | Offerta | Piattaforma | Giudizio | Durata | Prezzo |
|---|---|---|---|---|---|
| 01 | Biglietto ufficiale e audioguida per la Torre Pendente e il Duomo di Pisa la più economica | GetYourGuide | 4.1 (513) | 1h 30m | €20,10 |
| 02 | Pisa: biglietto d'ingresso alla Torre Pendente e alla Cattedrale | GetYourGuide | 4.5 (14.459) | — | €24 |
| 03 | Torre pendente di Pisa e Cattedrale di Pisa: Biglietto d'ingresso | Tiqets | 4.5 (2533) | — | €25 |
| 04 | Torre pendente di Pisa e Cattedrale di Pisa: Biglietto con accesso rapido + Audioguida | Tiqets | 4.2 (219) | 01:00 | €30 |
Piattaforme
Tiqets. Piattaforma olandese nata nel 2014, per cui Expedia Group ha annunciato un accordo di acquisizione. In Toscana è forte soprattutto su Firenze, Siena e Pisa, con biglietti a orario sul telefono. Costa in genere €4–7 più del biglietto ufficiale e gli ingressi di norma non si rimborsano: conviene quando il canale ufficiale è esaurito.
GetYourGuide. Berlinese, dal 2009. Il suo punto forte sono gite ed esperienze, con decine di migliaia di recensioni sulle giornate classiche da Firenze e il rimborso di base fino a 24 ore prima. Per i biglietti d'ingresso resta un rivenditore.
Headout. Americana, con sede a New York. Vende molti biglietti a orario, spesso con prezzi "scontati" barrati e costi di servizio che possono comparire al pagamento. La Torre di Pisa, da €25, non si può cancellare né spostare.
Viator. Il marketplace di Tripadvisor: ogni prodotto è di un fornitore terzo, e Viator agisce come suo agente. Ha la scelta più ampia di gite da Firenze, con operatori come Walkabout e Gray Line; le politiche di rimborso cambiano da scheda a scheda.
Musement. Agenzia milanese del gruppo TUI, con licenza italiana. Vende la Torre da €24 e gite da Firenze con fornitori locali. Alcuni prodotti sono stati segnalati come non rimborsabili nonostante l'etichetta di cancellazione gratuita: controlla le condizioni.
Civitatis. Spagnola, con sede a Madrid, pensata soprattutto per chi parla spagnolo. A Firenze ha free tour a offerta libera molto recensiti. La sua gita Pisa–Siena–San Gimignano costa €65, non comprende la Torre e si cancella fino a 48 ore prima.
Tickitaly. Agenzia di viaggio toscana con licenza, che rivende biglietti. La Torre costa €25,50, contro i €20 ufficiali, e una volta confermato l'ordine non ci sono rimborsi. La vecchia gita Pisa e Lucca da Firenze non esiste più.
attractiontickets.com. Rivenditore britannico che lavora soprattutto con le famiglie dirette a Orlando o Parigi. Al nostro ultimo controllo non vendeva nulla in Toscana; la sua vecchia gita toscana era un prodotto di Sightseeing Experience.
Operatori locali
Sightseeing Experience. L'azienda di Cavriglia, nell'aretino, che vende la giornata in pullman "Tuscany Experience" tra Pisa, Siena, San Gimignano e Chianti. È tour operator ufficiale di City Sightseeing Italia ed è stata di recente acquisita da Busitalia, gruppo FS. Si parte alle 7:30 dalla biglietteria della stazione di Santa Maria Novella.
Walkabout Florence. Oggi si chiama Walkabout Tours. Fa gite in Toscana, Chianti e Cinque Terre con ritrovo alla stazione di Santa Maria Novella, vicino ai taxi. La "Best of Tuscany" parte da €75; i gruppi sono grandi, come ammette il sito stesso.
Florencetown. Il marchio di Towns of Italy Srl, tour operator registrato presso la Regione Toscana. Gruppi fino a 20 persone per Vespa e vino, semiprivati fino a 8 per il Grand Tour di Siena e Pisa. Il tour in Vespa non si annulla per pioggia, ma si può spostare.
Tuscany Bike Tours. Il sito vero è tuscany-biketours.com, con il trattino; quello senza trattino non è dell'operatore. Il tour classico in bici nel Chianti costa €95, circa 20 km con pranzo. Sotto le 72 ore dalla partenza non si rimborsa nulla.
Tuscany Ballooning. Voli in mongolfiera all'alba dal Chianti, da Siena, dalla Val d'Orcia e da altre zone, da €270 a €450 a persona secondo il punto di decollo. Le modifiche vanno chieste almeno 96 ore prima; se il pilota annulla per meteo, il volo si riprogramma.
Terme di Saturnia. Il parco termale a pagamento vicino alle Cascate del Mulino, che invece sono libere. Il Parco parte da €30, con il kit bianco da portare o noleggiare; la sorgente vera e propria è solo nel Club, da €90.
Terme di Montecatini. La società delle terme è in concordato preventivo e oggi sono aperti solo il Tettuccio e le Terme Redi. I prezzi ufficiali sono in aggiornamento, quindi conviene telefonare. Resta una tappa per l'architettura liberty e la funicolare per Montecatini Alto.
Enti ufficiali e consorzi
Opera della Primaziale Pisana. L'ente che gestisce la Torre, il Duomo e i monumenti della Piazza dei Miracoli. Torre e Duomo costano €20, e tutti i rivenditori costano di più. Non dà assistenza sui biglietti per telefono: si scrive a un indirizzo email dedicato.
Opera della Metropolitana di Siena. Gestisce il complesso del Duomo, con prenotazioni affidate a Opera Laboratori. L'OPA SI PASS costa €14, €16 quando il pavimento è scoperto. Attenzione ai siti dal nome simile: non sono dell'Opera.
Consorzio Vino Chianti Classico. Il consorzio del Gallo Nero, fondato a Radda nel 1924, con circa 480 produttori. Non vende visite, ma pubblica l'elenco delle aziende; la Casa Chianti Classico di Radda è gestita da privati.
Consorzio del Brunello di Montalcino. Associazione dei produttori nata nel 1967. Il suo sito spiega le regole del Brunello, almeno due anni in legno e uscita il 1° gennaio del quinto anno dopo la vendemmia, ed elenca le cantine che accolgono visite.
Visit Tuscany. Il portale ufficiale del turismo regionale, promosso dalla Regione Toscana e gestito da Fondazione Sistema Toscana. Non vende nulla: le offerte rimandano ai siti degli operatori, che restano responsabili di rimborsi e assistenza.
Siti di guide
Italyplanner. Sito di guide con link affiliati e consulenze a pagamento, su un dominio molto recente. Le condizioni d'uso non indicano ancora il titolare: utile per idee, non per pagare servizi.
Leaningtowerpisa.org. Guida non ufficiale alla Torre di Pisa, che dichiara in apertura di guadagnare commissioni. Riporta correttamente i prezzi ufficiali; per comprare, però, conviene opapisa.it.
Da dove partire
Se devi solo comprare un biglietto d'ingresso, parti dalla scheda dell'ente ufficiale e passa a una piattaforma solo se i turni sono finiti. Se cerchi una gita, confronta GetYourGuide, Tiqets e Viator, poi guarda chi è l'operatore. Le idee su cosa fare sono nelle pagine sulle gite da Firenze e sulle esperienze in Toscana.